8月26日，8名市直卫生系统行风监督员对市中心医院、市妇幼保健院进行了明查暗访。
       在市中心医院，监督员们看到：虽然是早上7点，门诊许多科室的医生已提前到岗上班，医院门诊大厅内秩序井然、环境优雅，导向牌规范、明确、醒目，导医能主动上前微笑服务；院内环境优美、干净整洁；进出车辆虽多，但停放整齐有序。据30份随机调查问卷显示，医务人员对病人提出的问题能够细心回答；病人每日住院消费一日一清单，明确、详细；投诉电话热情倾听，处理意见及时。但门诊候诊排队时间长、个别食堂工作人员服务欠热情等问题有待改进。
        在市妇幼保健院，检查组一行采取了一访（暗访服务对象、现场查看服务场所及咨询部分工作人员）、二查（查资料）、三听（听汇报）的方式，该院行风评议工作领导重视，组织得力，计划安排紧凑到位，通过“十查十看”开展自查自纠有亮点，在现有硬件设施条件较差的情况下做了大量工作，干部职工精神风貌好，服务态度满意度高，服务投诉少，收费合理，工作成效明显；但在病房卫生管理、门诊导医等方面尚需进一步加强。