您在我院住院期间对我院的各项服务是否满意？您觉得我院在管理和服务中还存在哪些不足……,7月28日下午，市妇幼保健院举行了医患沟通意见征询会，认真征询服务对象及家属对医院工作的意见和建议。来自妇产科病区、母婴同室的近20名服务对象及其家属代表和医院领导、职能科室负责人进行了面对面的沟通交流。
       会上，医院向服务对象及家属介绍了医院在加强医患沟通方面开展的各项活动，让患者充分了解医院近几年来在加强医疗质量管理，促进医患沟通及医院行风建设方面所采取的措施和取得的成效。与会代表认为医院的服务态度、医疗收费、专科技术等方面总体情况良好，但在产妇运送、食堂管理、车辆停放管理等方面提出了许多意见和建议。对于大家提出的问题，医院相关负责人均给予详细的解答。通过这种形式的交流，使医院对服务对象的意见、要求有了更深一步的了解，沟通了患者及家属对医院建设关心、支持的渠道，让广大服务对象真正体会到医院这一社会窗口的行业作风建设与自身切身利益的密切关系，促进了医患关系的和谐。